Stabile Anker an jedem Eintrag, damit ein Befund direkt auf seine Lösung verlinken kann.
Ein Key Result, das die Arbeit des Teams beschreibt, nicht eine Veränderung in der Welt.
Signal
Verben wie launch, build, ship, migrate, deliver, create, roll out im KR.
Fix-Vorlage
Frag "Wenn das live geht und funktioniert, was ändert sich für die Nutzer?" und schreib das als KR.
Beispiel
"Die neue Bezahlseite launchen"→"Self-Service-Zahlungen (ohne Kontakt zum Support) von 12% auf 45% bis Ende Q3"
Eine Zahl, die wachsen kann, während das, was dir wirklich wichtig ist, gleich bleibt oder schlechter wird.
Signal
Unklarer Akteur oder vage Handlung: engagement, users, interactions.
Fix-Vorlage
Benenne den konkreten Akteur und die beobachtbare Handlung, die er ausführt.
Beispiel
"Engagement um 25% steigern"→"Blog-Leser, die eine kostenlose Testphase starten, von 1,4% auf 3,2%"
Ein KR auf einem Niveau, das das Team ohnehin erreichen würde.
Signal
Der Zielwert liegt innerhalb des bisherigen Standardverlaufs.
Fix-Vorlage
Frag "Wären wir wirklich zufrieden, wenn wir davon 70% erreichen?" Wenn ja, leg die Latte höher.
Beispiel
"ARR um 5% steigern" (wenn ARR ohnehin auf Kurs für 6% liegt)→"ARR um 18% steigern, davon mindestens 30% über den neuen Self-Service-Kanal"
TBD, X%, (Owner) oder "wird noch bestätigt" bleiben im OKR stehen.
Signal
Sichtbarer Meta-Text aus einer Entwurfsvorlage ist beim Festlegen noch vorhanden.
Fix-Vorlage
Füll das Feld aus oder streich das KR, bevor du das Set festzurrst. Keine Entwürfe verbindlich machen.
Beispiel
"X% NPS bis Q3 erreichen"→Streich das KR, bis X bekannt ist. Erst messbar machen, wenn der Ausgangswert nicht existiert.
Ein Objective ohne Bis-wann.
Signal
Kein Quartal, kein Datum, kein Zeithorizont im Objective genannt.
Fix-Vorlage
Nenn das Quartal oder ein konkretes Datum direkt im Text des Objectives.
Beispiel
"Der vertrauenswürdigste Checkout unserer Kategorie werden"→"Bis Ende Q4 2026 der vertrauenswürdigste Checkout unserer Kategorie werden"
Kein expliziter Bezug zur übergeordneten Strategie, zur Säule oder zum Unternehmens-OKR.
Signal
A1 Interne Stimmigkeit erreicht im Raster 0 oder 1 Punkt.
Fix-Vorlage
Nenn die übergeordnete Komponente wörtlich im Objective oder in KR1.
Beispiel
"Aktivierung steigern"→"An die Säule 'Customer voice to business value' andocken: Week-1-Aktivierung von 18% auf 32% bis Q3 steigern"
Ein KR, das ohne jede Verhaltensänderung erreichbar ist.
Signal
Der Zielwert liegt auf oder nahe der aktuellen Leistung.
Fix-Vorlage
Klär, was wahr sein müsste, damit ein 10x-Ergebnis möglich wird, und setz die Latte dann auf das 2- bis 3-Fache des aktuellen Werts.
Beispiel
"3,5% der Testnutzer konvertieren" (aktuell 3,3%)→"6,5% der Testnutzer konvertieren, indem das reine E-Mail-Onboarding abgeschafft wird"
Ein Objective, das eine Lösung benennt und damit Alternativen ausschließt.
Signal
Build X oder Migrate to Y taucht im Objective auf.
Fix-Vorlage
Formulier das Problem auf Objective-Ebene. Lass die KRs zeigen, was sich ändert.
Beispiel
"Auf den neuen Auth-Provider migrieren"→"Login-Reibung senken, sodass die eindeutigen aktiven Nutzer von 240k auf 380k bis Q3 wachsen; die Auth-Migration ist die erste Hypothese"
Ein KR, das Aktivität misst (Kontakte, Sessions, Calls) statt des Ergebnisses, das diese Aktivität bewirken soll.
Signal
Zählt Handlungen, nicht deren Folgen.
Fix-Vorlage
Frag "Nachdem wir das gezählt haben, was hat sich geändert?" Schreib die Folge auf.
Beispiel
"150 Kundeninterviews durchgeführt"→"Kundenvalidierte PRDs von 0 auf 6 bis Quartalsende"
Ein KR, das dem Ziel schadet, wenn man es maximiert.
Signal
Den Zielwert zu treffen erfordert, das eigentliche Ergebnis zu manipulieren.
Fix-Vorlage
Schreib das KR, das die zugrunde liegende Veränderung erfasst, nicht den Stellvertreter.
Beispiel
"100% der Support-Tickets innerhalb von 24 Stunden lösen" (setzt Anreize, Tickets ungelöst zu schließen)→"First-Contact-Resolution von 42% auf 58% bei einer mittleren Lösungszeit von höchstens 24 Stunden"
Alle KRs messen Ergebnisse, die erst nach Quartalsende sichtbar werden.
Signal
Keine Frühindikatoren, um mitten im Quartal nachzusteuern.
Fix-Vorlage
Füg mindestens ein KR hinzu, das schon zur Quartalsmitte beobachtbar ist.
Beispiel
Komplettes Set aus ARR-, Umsatz- und Retention-KRs→Ergänze "14-Tage-Retention der Week-4-Anmelde-Kohorte von 32% auf 45%"
Ein Objective mit mehr als 5 Key Results.
Signal
Ambition, die sich als Commitment ausgibt. Nichts ist priorisiert.
Fix-Vorlage
Kürz auf 3 bis 5. Die gestrichenen KRs werden zu Kandidaten fürs nächste Quartal oder zu Arbeitspaketen, nicht gelöscht.
Beispiel
8 KRs unter einem Objective→Top-3-Prioritäten fürs Quartal, die anderen 5 als Kandidaten auf Q+1 verschoben
Ein neues Muster entdeckt?
Dieser Katalog wächst aus dem Coaching echter OKRs. Wenn dir ein Anti-Pattern aufgefallen ist, das hier fehlt, schick das OKR (anonym, ganz ohne Team- oder Unternehmensdetails) und ich nehme es in der nächsten Überarbeitung auf.
Per E-Mail beitragen
